Ключова разлика: Термините VoIP и IP телефония често се използват взаимозаменяемо. В по-голямата си част двата термина са практически еднакви. Ако трябва да се прави разлика между двете, може да се каже, че VoIP е специфичен тип IP телефония.
Ако трябва да се прави разлика между двете, може да се каже, че VoIP е специфичен тип IP телефония. IP телефонията се отнася за всяка услуга, която използва интернет протокола, основно интернет. Това се отнася за услуги като глас, факс, SMS, гласови съобщения и др. По интернет. VoIP се отнася специално за прехвърлянето на глас по интернет протокола.
Традиционно, обществената комутируема телефонна мрежа (PSTN) се използва за осъществяване на телефонни разговори или прехвърляне на определени данни. Въпреки това, след развитието на IP, това е, защото доста по-бързо и по-лесно за прехвърляне на данни и осъществяване на повиквания по интернет. Процесът на прехвърляне на гласа е точно същият, какъвто би бил при PSTN, но вместо да се предава по мрежа с комутируема верига, данните се пакетират и предават като IP пакети през мрежа с пакетно комутиране. Следователно IP телефонията и VoIP са идеологически следващата стъпка в развитието на PSTN.