Ключова разлика: SMS позволява на потребителите да обменят текстови съобщения с определен номер или фиксирана линия. MMS позволява на потребителите да включат мултимедия като изображения, видео, мелодия, както и текст в съобщение и да ги изпращат на фиксирана линия.
В допълнение към телефонните обаждания, има и други начини за комуникация чрез телефон, SMS, MMS, незабавни съобщения и др. SMS и MMS са две форми, които изискват от човек да изпраща данни от един телефон на друг, без да се налага другото лице. Другият човек може да види съобщението на негово време и да отговори, когато може.

Предимството на SMS е, че човек може да остави SMS за лице, което не е на разположение по време на разговор с телефона. Тогава другото лице може да провери SMS и да отговори или да се обади обратно. Недостатък обаче е, че SMS е ограничен до 160 символа на съобщение. Оттогава потребителите измислят начини за съкращаване на думи чрез използване на съкращения и съкращения. Този метод за съкращаване на думи оттогава е известен като „език за SMS“.
SMS също стана популярен като рекламен инструмент. Фирмите изпращат сигнали и реклами на хора чрез SMS. За малка такса или понякога дори безплатно, потребителите могат да се абонират и да получават котировки на акции, новини, финансови новини, спортни новини и сигнали за времето чрез SMS.

MMS работи по различен начин в сравнение с SMS услугите. В MMS се изисква данните да бъдат кодирани в избрани формати на съдържание, след което съобщението се изпраща до MMSC магазина на превозвача и сървъра за препращане. Ако приемникът е на друг сървър, съобщението се препраща към носителя на получателя чрез интернет, след което системата трябва да определи дали телефонът на получателя може да поддържа MMS. Ако може, съобщението след това се извлича и изпраща на временния сървър за съхранение с HTTP преден край. На слушалката на получателя се изпраща SMS, за да активира WAP браузъра, за да отвори и изтегли съдържанието, вградено в URL адреса. След този процес приемникът най-накрая ще получи съобщението.
Основната разлика между SMS и MMS е, че MMS позволява на потребителите да предават текст, изображения, видео, аудио файлове и т.н. Всички те могат да бъдат изпращани едновременно или поотделно. Също така, в MMS, вместо ограничението от 160 символа, потребителят може да изпрати до 1000 знака. Долната страна на MMS включва, че потребителят ще се нуждае от висок клас телефон, който поддържа MMS, макар че тези дни почти всички телефони поддържат тази възможност. MMS също е по-скъпо в сравнение с SMS, докато SMS плановете са приложими с всеки пакет на всеки превозвач. MMS плановете са малко скъпи и не са прикрепени към телефонни планове и изискват от потребителите да вземат отделен план. Също така по това време нова функция за MMS е емотиконите, които ще се появят в малки изображения на лицето, където, както в SMS те трябва да бъдат ръчно изписани като „:-)“. Тази функция по-късно беше добавена към SMS и потребителите вече могат да изпращат тези емотикони, докато в SMS можете да изпращате по-подробни и напреднали анимации и изображения.