Ключова разлика: Разпознаването на марката е маркетингово проучване, проведено от една компания, за да се разбере - Колко души признават марката на компанията в определен сегмент от продукти? Споменаването на марката е тест за маркетингови проучвания, провеждан от една компания, за да разбере „Колко души си спомнят търговската марка на компанията, когато е поставена сред различни продукти на други компании?“
Илюстрация 1: Тест за разпознаване на марката Nivea за категорията на дезодорант
Разпознаването на марката е маркетингово проучване, проведено от компания, за да разбере „Колко души признават марката на компанията в определен сегмент от продукти?“
- Продукт: Дезодорант
- Марка: Nivea Deodorant Fresh
Въпрос за проучване (Моля, вижте изображението и отговорете на следния въпрос):
- Можете ли да разпознаете тази марка за дезодорант? (Признаването в този контекст означава само: Използвали ли сте го? Чували ли сте за него? Или сте го виждали някъде?) Моля, отговорете с Да / Не
За какво е тестът? Този тест е за разпознаване на марката Nivea, което се провежда, за да се разбере - колко хора всъщност си спомнят името Nivea, в сравнение с други дезодоранти? Респондентите са провокирани от снимки на различни фирмени дезодоранти.
Ако повече респонденти изберат снимката на дезодоранта Nivea, може да се каже, че марката Nivea е добре позната.
Защо се провежда този тест? Целта на компанията при провеждането на теста за разпознаване на марката е само да разбере дали потребителят е чул, видял или дори използвал своя продукт. Този тест се провежда от нови участници след въвеждането на техния продукт за първи път на пазара. Тестът помага на компанията да анализира ефекта от тяхната рекламна кампания.
Какво ще стане, ако резултатът от теста е отрицателен / неблагоприятен? В сценарий, в който: Не много хора са способни да разпознаят марката Nivea на дезодорант; тогава фирмата, която произвежда дезодорант Nivea, може да промени своята рекламна стратегия. Например, той може да направи повече рекламни реклами в сравнение с броя на рекламите във вестниците.
Илюстрация 2: Изпитване на Nivea за марката „Извикване на марката“ за категорията на продукта „Избелваща сметана“
Изтеглянето на марката е тест за маркетингови проучвания, провеждан от една компания, за да се разбере „Колко души си спомнят търговската марка на компанията, в сравнение с имената на продуктите на други компании?“
- На продукта: Изключителен избелващ крем
- Марка: Nivea Допълнителна защита за избелване на клетки
Въпроси за проучване (Моля, вижте изображението на продукта за избелване на крема и отговорете на следния въпрос):
- Моля, опитайте да идентифицирате следната реклама?
- Ако го идентифицирате, моля, опитайте да назовете името на продукта и марката?
Както споменахме в горните илюстрации: Марката на марката за допълнителен избелващ крем Nivea ще бъде направена, за да отговори на два въпроса - Дали клиентите наистина харесват избелващия крем Nivea? И клиентите помнят ли марката 'Nivea Extra Whitening Cream'?
За какво е тестът? В този тест респондентите са подсказани с рекламата, цвета на логото, или всяко значително изображение на марката на продукта, но името на марката е скрито по предназначение.
Защо се провежда тест за връщане на марката? Изтеглянето на марката е тест, който позволява на производителя да разбере първо: Клиентът използва ли марката на производителите (Nivea)? И второ, той също така казва на производителя: Възможно ли е клиентът да си спомни името на марката (Nivea)?
Какво ще стане, ако резултатът от теста е отрицателен / неблагоприятен? При такъв сценарий производителят на избелващ крем Nivea може да предприеме следните действия:
Развитие на продукта: Промени в съставките на продукта / технологията на производство, за да се конкурират с други производители, Управление на маркетинга: Промени в цвета или дизайна на опаковката на продукта, или съвсем нова маркетингова кампания!