Основна разлика: Amazon е онлайн магазин, а eBay е аукционна къща.

И eBay, и Amazon са сайтове за онлайн пазаруване. Въпреки че има много прилики между двете, има редица разлики между тях. Основната разлика е, че Amazon е онлайн магазин, а eBay е аукционна къща.

Като интернет сайт за пазаруване, и двамата имат за цел да предоставят на клиентите си удобен начин да пазаруват от лукса на своите домове. Те предлагат редица продукти, със или без отстъпки, както нови, така и използвани. Amazon е търговец на дребно и следователно работи като обикновен магазин. Тя има собствени запаси, инвентар и складиране. eBay, като аукционна къща, работи като трета страна, свързваща купувачите с продавачите. Следователно, той няма собствен инвентар, склад или складиране. Той просто свързва купувачите с хора, които имат продуктите.

eBay е сайт, който позволява на хората да купуват или продават своите неща. Следователно, това е операция на една операция. Човек купува продукт от друго лице, което иска да го продаде. Въпреки това, eBay е станал толкова популярен, че дори компаниите и магазините изброяват своите продукти. Купувачът може да купува нови продукти директно от Amazon.com или нови или употребявани продукти от продавачите на Amazon Marketplace. Сравнително, Amazon има много ограничен и строг процес, в случай че трети страни искат да продават своите нови или употребявани продукти на Amazon Marketplace.

Също така, eBay има тенденция да има редица различни продукти и категории, в сравнение с Amazon. И двете предлагат огромни разновидности, но eBay обикновено има много повече продукти от Amazon. Продавачът може да изброи почти всякакъв вид артикули, всичко от антики до автомобили, книги за спортни стоки. Дори, ако артикулът не попада в традиционни категории, eBay има категория „Всичко друго“, която се състои от всичко останало. Продавачът може да избере да приеме само оферти за продукта или да предложи опцията "Купете сега", която позволява на купувачите да закупят артикула на цената, определена от продавача.

Amazon, от друга страна, обикновено има изброена награда, на която купувачите могат да закупят продукта. Освен това, Amazon Marketplace не се предлага във всички страни, в които функционира сайтът на Amazon.

Ако човек купува директно от Amazon, покупката е гарантирана от Amazon. Въпреки това, ако човек купува от продавач на пазара, те биха имали защита, но не толкова, колкото директно купуват от Amazon. Има случаи, в които продуктите, продавани от продавачите на пазара, не са били подчинени на политиката на Amazon. Все пак, Amazon е много специален в опитите си да спре тези случаи и всички купувачи могат да предоставят обратна връзка за продавачите и продуктите, които купуват. Освен това, ако купувачът е недоволен или недоволен от продукта, те могат да се върнат или да поискат замяна на продукта, а Amazon ще възстанови парите или ще поиска от продавача да ги възстанови, в случай на продавачи на пазара.

По същия начин eBay е придобил репутация на рисково, тъй като присъствието на измамници се е увеличило на сайта. Тези измамници ще рекламират продукт, но ще избягат с парите на купувача и няма да доставят рекламирания продукт или какъвто и да е продукт по въпроса. Това обаче не е така. Сега само регистрираните потребители на eBay могат да продават продукти на сайта. eBay също така е изградила и популяризирала своята система за потребителски рейтинг, където, ако даден потребител е оценен като ненадежден или не е задоволителен, eBay има право да блокира профила на този потребител. Освен това, с прилагането и популярността на PayPal, бизнес, който позволява плащанията и паричните преводи да се извършват чрез интернет, транзакциите на eBay стават по-сигурни.

Освен че е онлайн търговец на дребно, Amazon също произвежда потребителска електроника. Те включват електронния четец на Amazon Kindle и таблетния компютър Kindle Fire. Amazon също е основен доставчик на облачни услуги.